سياسة الخصوصية
تعرّف على كيفية جمع معلوماتك ومعالجتها وحمايتها وإدارتها أثناء استخدامك لمنصة زدني.
المقدمة
مرحبًا بك في زدني.
تحترم زدني («نحن» أو «لنا») خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا ومواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا وخدماتنا ذات الصلة.
باستخدامك لزدني، فإنك توافق على الممارسات الموضّحة في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
معلومات الحساب
عند إنشاء حساب، قد نجمع:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم المؤسسة أو الأكاديمية
- معلومات الملف الشخصي
المعلومات التعليمية
قد نجمع:
- التسجيل في الدورات
- تقدّم التعلّم
- سجلات الحضور
- نتائج الاختبارات
- الشهادات
- الواجبات
معلومات الدفع
عند الاقتضاء، قد نجمع:
- معلومات الفوترة
- معلومات معاملات الدفع
تتم معالجة بيانات بطاقات الدفع عبر مزوّدي خدمات دفع خارجيين، ولا يتم تخزينها مباشرةً لدى زدني.
المعلومات التقنية
نجمع تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع المتصفّح
- معلومات الجهاز
- نظام التشغيل
- سجلات الاستخدام
- بيانات الجلسة
كيفية استخدامنا للمعلومات
نستخدم المعلومات المجمّعة من أجل:
- إنشاء الحسابات وإدارتها
- تقديم الخدمات التعليمية
- معالجة عمليات التسجيل
- إصدار الشهادات
- تحسين أداء المنصة
- تقديم دعم العملاء
- منع الاحتيال وإساءة الاستخدام
- إرسال إشعارات الخدمة
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية.
قد نشارك المعلومات مع:
- مديري الأكاديميات
- المعلمين
- مزوّدي خدمات الدفع
- مزوّدي البنية التحتية السحابية
- مزوّدي خدمات التحليلات
فقط عند الضرورة لتقديم الخدمات.
أمان البيانات
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة تشمل:
- تشفير SSL
- ضوابط الوصول
- المصادقة الآمنة
- إجراءات النسخ الاحتياطي
- أنظمة المراقبة
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات فقط للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم الخدمات
- الوفاء بالالتزامات القانونية
- تسوية النزاعات
- إنفاذ الاتفاقيات
حقوقك
بحسب ولايتك القضائية، قد يكون لك الحق في:
- الوصول إلى معلوماتك
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة
- طلب الحذف
- تصدير بياناتك
- تقييد المعالجة
يمكن إرسال الطلبات إلى: info@zidniai.com
تحترم زدني خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.